Main logo www.4project.co.il
כל הרכיבים לפרוייקט שלכם
עגלת קניות

העגלה ריקה

האם המוצר במלאי?
[X]
עמוד המוצר מציג את רמת המלאי האמיתית, הזמינה במחסנינו בישראל.
פרטים נוספים
איך מזמינים ומשלמים?
[X]
ההזמנה והתשלום מתבצעים רק דרך האתר.
איסוף או משלוח? כמה זה יעלה?
[X]
האתר מציע 5 אפשרויות משלוח וגם אפשרות לאיסוף עצמי מהמחסן.
אחרי הוספת המוצרים לעגלת הקניות, אפשר לראות בה את האפשרויות, המחירים והערכת זמני הגעת המשלוח.
המחיר יחושב לפי גודל ומשקל המוצרים שבחרת.
פרטים נוספים
מתי ההזמנה מוכנה?
[X]
אין צורך לעדכן אותנו טלפונית על ביצוע ההזמנה. אנו רואים אותה מיד ומטפלים בה במהירות.
כמה מהר? לפי הסטטיסטיקה של 3 חודשים האחרונים, הכוללים גם חגים וחופשים, הזמנות שבוצעו בשעות אלה (יום שלישי בין השעות 23 ל-24) היו מוכנות תוך 8 שעות ו-44 דקות.
פרטים נוספים
ייצור ושירותים
מחלקות מוצרים

When You Have To Shoot, Shoot Don't Talk

2016-09-30 14:47:11
שלום וקודם כל שנה טובה לכולם!

בזמן האחרון יש יותר ויותר אנשים שמתקשרים עם אותה השאלה:
"אם אני מזמין כמה דברים עכשיו, מתי אוכל לאסוף את ההזמנה?"

בהתחלה ניסיתי להסביר שזה תלוי מה מזמינים, האם יש את הכל במלאי, מתי בדיוק מבצעים את ההזמנה (כי אני לא תמיד נמצא במקום) וכו'.
אז האנשים היו מתחילים לפרט בטלפון את הרשימה שהם רוצים להזמין כאילו שאני יכול לדעת בעל פה את מצב המלאי של כל 4200 מוצרים שמופיעים באתר...

עם הזמן השאלה הזו התחילה ממש לעצבן אותי כי אין לי תשובה קצרה שתהיה מדוייקת לכל המקרים.
ברוב המקרים בזמן שאתם מחזיקים אותי בטלפון עם השאלה והפירוט, הייתי כבר מכין את ההזמנה.

אז התשובה היחידה שמתאימה היא: When You Have To Shoot, Shoot Don't Talk

או לעניינינו: אם אתם רוצים להזמין - תזמינו, אל תשאלו!

הטיעון של האנשים הוא שאם לא יוכלו לאסוף את ההזמנה, אז הם לא רוצים להזמין... סוג של ביצה ותרנגולת.

עם הזמן הבנתי שאני לא יכול בכלל לענות על השאלה כי השאלה עצמה לא נכונה.
למה? כי ה-"מזמין עכשיו" זה לא תמיד עכשיו במיידי.
כבר היו מקרים שעניתי שלא תהיה בעיה לאסוף את ההזמנה עוד היום ואז אני מגלה שהבן אדם מזמין שעתיים אחרי ששאל את השאלה, ב-4:20 ואז הוא כמובן לא מספיק להגיע עד 4:30.

ו"כמה דברים" לפעמים מתגלים כהזמנה של כמה עמודים שיכולה לקחת זמן מה שעד שתהיה מוכנה.

אני רוצה שתבינו, כשאני במקום, אני שם כדי לטפל בהזמנות שלכם קודם כל ורק אחרי זה כל השאר.
לא הספקתם לאסוף ומחר זה כבר יותר מדי מאוחר? תמיד אפשר לבטל את ההזמנה...

אני דוגל בשקיפות, לכן האתר מציג לכם את כל המידע שיכול לעזור להחלטה האם לבצע את ההזמנה, כולל את הכמויות הזמינות במלאי. מה שאתם רואים נכון ב-99.9% מהמקרים. ה-0.01% אלה המקרים הבודדים שמשהו הלך לאיבוד או שנשלח למישהו בטעות והמערכת לא היתה מעודכנת לגבי המקרה. לדעתי האתר הוא בין היחידים בארץ שמציג את הכמויות במלאי.

אני הולך לעשות עוד צעד לכיוון השקיפות המלאה. משהו שאפילו הגדולים ממני כמו SparkFun או AdaFruit לא עושים עדיין.
התחלתי לאסוף זמנים שלוקח לי להכין את ההזמנות. אפרסם את הכל אחרי כמה שבועות שיצטברו מספיק נתונים. תוכלו לראות את הזמן הממוצע לפי שעה של ביצוע ההזמנה בפילוח של ימים שונים של שבוע.
מקווה שזה יעזור לכם להחליט האם להזמין או לא באותו הרגע ויחסוך ממני את השאלה שאין לי עליה תשובה חד משמעית.

בנוסף לכל זה, השבוע בניתי לי רמזור שמודיע על הזמנות חדשות וגם על דחיפות של ההזמנות (איסוף, משלוח אקספרס או בדואר רשוםSad emoticon

הוא כבר עומד בעמדת האריזה שרואים ברקע התמונה ועוזר לי לחסוך עוד כמה דקות מהזמן עד שנשלחת אליכם הודעה שההזמנה מוכנה לאיסוף.
אם מישהו מתעניין, כאן תיעדתי את מהלך הבניה.

יש עוד כמה קלישאות שיכולות להתאים לנושא הזה:
Just Do it!
פחות דיבורים, יותר מעשים
וכו'...

אז בואו נסכם שכשאתם רוצים לקבל משהו מהר, פשוט תזמינו. תסמכו עלי שכשאני נמצא במחסן, אני דואג להכין את ההזמנות שלכם כמה שיותר מהר. אין לי שום אינטרס למשוך את הזמן.

שתהיה שנה טובה ומוצלחת לכולנו!

הודעות נוספות:

  • תמונה של הודעה שינויים בשיטות המשלוח

    שינויים בשיטות המשלוח

    2016-07-28 11:51:52

    חלק מהשיפור החלטתי לשנות את ספק שירותי משלוח אקספרס משליחים של דואר ישראל ל-FedEx Express (שירות מהיום למחר).
    אחרי שאראה שהמעבר עובד בלי תקלות, אוסיף שירות משלוחים נוסף - מעכשיו לעכשיו שיתבצע ע"י השליחים של Bringoz.

  • תמונה של הודעה ספק חדש - WaveShare

    ספק חדש - WaveShare

    2016-07-08 11:16:39

    מגוון רחב של מסכי LCD, מצלמות ל-PI כמו גם תוספות שונות ל-PI. כרטיסי פיתוח של STMicro וגרסאות של WaveShare של אותם הכרטיסים. פלטפורמות לפיתוח FPGA עם תוספות שונות.

  • קבוצת רכישה?

    2016-06-16 20:12:37

    חשבתי לנסות משהו חדש...
    כנראה עדיין מושפע מכל החדשות על ענבל אור עם קבוצות הרכישה...
    גם אני מציע לכם לעשות קניה קבוצתית, אבל של משהו אמיתי, לא דירות שלא קיימות...

  • תמונה של הודעה שירות BoxIt מתרחב ובגדול!

    שירות BoxIt מתרחב ובגדול!

    2016-05-04 18:07:50

    BoxIt מתאחדים עם השירות Shop&Collect, כך של-42 תאי האיסוף מצטרפים 327 חנויות מהם אפשר יהיה לאסוף את החבילה שלכם!

  • תמונה של הודעה יום ארדואינו עצוב!

    יום ארדואינו עצוב!

    2016-03-30 22:38:22

    ש הרבה רעש וצלצולים סביב התאריך הזה בקהילת המייקרים כי כרטיס ה-Arduino נחשב לפורץ הדרך בתחום האלקטרוניקה הפתוחה ואיפשר עשיה של המון דברים מגניבים.
    אם בעבר חשבתי אם להצטרף לחגיגה, היום אני אומר שזה אחד מימי ההולדת העצובים שיש Cry emoticon